Wir sind Reparo
Hinter Reparo steht Joseph – Techniker mit über 10 Jahren Erfahrung und dem Anspruch, dass jedes Gerät mit derselben Sorgfalt behandelt wird wie sein eigenes. Kein anonymer Reparaturbetrieb. Persönlich, ehrlich und mit echtem Handwerk.
Wie Reparo entstanden ist
Joseph gründete Reparo nach über einem Jahrzehnt in der Reparaturbranche. Was als technische Leidenschaft begann, wuchs zu einem echten Betrieb: zeitweise mit drei Standorten in Wien – zwei auf der Mariahilfer Straße, einer am Neuen Markt im ersten Bezirk. Wer in Wien ein Handy reparieren lassen wollte, fand den Weg zu uns.
Mit der Zeit kamen immer mehr Anfragen von Unternehmen. Firmen, die Dutzende Geräte regelmäßig servicieren lassen wollten. Die Nachfrage wuchs – ein Zeichen dafür, dass Qualität sich herumspricht. Die Filialen wurden weniger wichtig, die Aufträge kamen gebündelt und planbar.
Dann wurde Joseph Vater. Mit einer kleinen Tochter verändert sich, was einem wirklich wichtig ist. Die Standorte wurden geschlossen, der Fokus lag auf Firmenaufträgen – weil das mehr Flexibilität bedeutet und trotzdem höchste Qualität liefert.
Aber die Privatkunden haben gefehlt. Der direkte Kontakt, das Gespräch, das Gefühl wenn jemand sagt: „Super, danke – das Foto hätte ich fast verloren." Genau dafür gibt es jetzt Reparo.
Joseph
Gründer & Techniker, Reparo Wien
Über 10 Jahre Erfahrung in der Smartphone- und Gerätereparatur. Ehemals 3 Standorte in Wien, heute Abholservice und Einsendeservice – damit du dein Gerät nicht selbst bringen musst und wir uns voll auf die Reparatur konzentrieren können.
Warum kein Ladengeschäft?
Weil es 2025 keines braucht. Ein Ladenlokal bedeutet feste Öffnungszeiten, Miete, weniger Flexibilität – und am Ende zahlst du das mit. Mit dem Abholservice kommen wir zu dir, oder du schickst dein Gerät einfach ein. Die Reparatur passiert mit derselben Sorgfalt wie immer – nur ohne den Umweg über einen Tresen.
Erfahrung, die man merkt
Wer jahrelang Firmengeräte in großem Stil repariert hat, weiß was er tut. Wir arbeiten schnell und präzise, weil Fehler Zeit kosten – und weil hinter jedem Gerät jemand steckt, der darauf angewiesen ist. Dieses Niveau bringen wir in jede einzelne Privatreparatur ein – egal ob ein iPhone-Display oder eine PlayStation, die keinen Ton mehr macht.
Der Weg zu Reparo
Anfänge
Erste Schritte in der Reparaturbranche
Was als technische Leidenschaft begann, entwickelte sich schnell zu einem richtigen Handwerk. Smartphones, Tablets, Konsolen – je komplexer das Gerät, desto interessanter das Problem.
Wachstum
Drei Standorte in Wien
Zwei Filialen auf der Mariahilfer Straße, eine am Neuen Markt im ersten Bezirk. Täglich hunderte Kunden, ein wachsendes Team, echte Wiener Präsenz.
Expansion
Firmenaufträge im großen Stil
Immer mehr Unternehmen vertrauten uns ihre Geräteflotten an. Die Nachfrage aus der Geschäftswelt wuchs – ein Zeichen dafür, dass Qualität sich herumspricht.
Neuausrichtung
Fokus auf das Wesentliche
Die Standorte wurden geschlossen, der Betrieb neu ausgerichtet. Weniger Overhead, mehr Qualität pro Auftrag – planbar, flexibel und mit vollem Fokus auf das Handwerk.
Heute
Reparo – Privatreparatur neu gedacht
Wir bringen persönliche Reparatur zurück zu Privatkunden – ohne Ladenlokal, aber mit echtem Service: Abholservice in Wien, Einsendeservice österreichweit.
Was uns ausmacht
Ehrlichkeit vor Umsatz
Wenn eine Reparatur sich nicht lohnt, sagen wir das. Wir geben eine ehrliche Einschätzung – auch wenn das bedeutet, dass du dein Geld sparst und kein Auftrag entsteht.
Persönlicher Kontakt
Du sprichst mit jemandem, der weiß was er tut – kein Callcenter, keine Warteschlange. Wir wissen, dass an deinem Gerät Fotos, Kontakte und Erinnerungen hängen.
6 Monate Garantie
Auf jede Reparatur und jedes verbaute Ersatzteil geben wir 6 Monate Garantie. Weil wir hinter unserer Arbeit stehen.
Transparente Preise
Diagnose kostet 25 Euro – und entfällt bei Auftragserteilung. Keine versteckten Kosten, kein Reparaturstart ohne deine ausdrückliche Freigabe.
10+ Jahre Erfahrung
Wer Geräte für Unternehmen in Serie repariert hat, macht beim nächsten iPhone-Display keine Experimente mehr. Diese Erfahrung kommt jedem einzelnen Auftrag zugute.
Deine Daten bleiben deine Daten
Kein Datenzugriff, kein Zurücksetzen ohne Absprache. Dein Gerät kommt so zurück, wie du es geschickt hast – nur repariert.
Wie du dein Gerät zu uns bringst
Kein Ladenlokal, kein Vorbeikommen – das klingt vielleicht ungewohnt, ist aber im Alltag viel praktischer. Du musst nichts organisieren, nichts extra einplanen. Wir kümmern uns darum.
Reparatur anfragen
Termin buchen, kurz den Defekt beschreiben – wir melden uns bei dir. Persönlich, direkt und ohne Warteschlange.